▶■注文後、キャンセルはできますか？

「ログイン」いただき、「ご注文履歴を見る」を選択し、キャンセル希望のご注文にある「キャンセル」ボタンをクリックするとキャンセルが完了です。 会員登録されていない場合はご登録のメールアドレスとご注文番号でゲストログインのうえ、マイページへお進みください。 クレジットカード決済につきましては、ご注文のキャンセルと同時にクレジットのご決済も取り消しになります。 マイページ 詳細表示

▶■キャンセルした注文の内容を確認することはできますか？

マイページの「ご注文履歴を見る」より確認できます。 会員様はメールアドレスとパスワードにてログイン、会員登録をしていない方はメールアドレスとご注文番号にてログインしてください。 マイページについて <<ログインはこちら キャンセルされたご注文は、ご注文履歴の「状況」欄が「キャンセル」となっています。 さらに詳細をご覧いただく場合は、ご注文 詳細表示

■宛名印刷なしで注文してしまった。宛名ありに変更できますか？

ご注文後に宛名印刷無しの注文を宛名印刷ありに変更することはできません。 当店では、ご注文後の全ての変更をお受けしておりません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。 ※まだ印刷工程に進んでいなければ、キャンセルの手続きが可能です。 当店サイトにログインの上、マイページ「ご注文履歴を見る」にある【キャンセル】ボタンより 詳細表示

▶■注文後、差出人の名前や住所を変更することができますか？

システムの都合上、注文完了後の印刷内容の修正はお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスをご提供させて頂くため、ご理解のほどお願いいたします。 ※ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ「ご注文履歴を見る」をご確認ください。 「キャンセル」のボタンがありましたら、キャンセルのお手続きのうえ 詳細表示

■注文後、注文枚数の変更はできますか？

システムの都合上、ご注文後、注文枚数の変更含め全ての変更はお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。ご注文前に、枚数を決めた上でご注文をお願いします。 ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまでは【キャンセル】は可能です。 マイページ「ご注文履歴を見る」に「キャンセルする」ボタンの表示がございましたら 詳細表示

■注文後、どのような変更ができますか？

当店ではご注文完了後すぐに印刷工程へと進行するため、注文完了後の変更は全てお受けすることが出来ません。 ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまでは「マイページ」からのキャンセル手続きは可能です。誤りがあった場合、ご注文をキャンセルのうえ、改めて正しいご注文をお願いします。マイページ「ご注文履歴を見る」に「キャンセルする」ボタンの表示がございましたら、お手続きください 詳細表示

▶■クーポンコードを入力し忘れて注文した場合、後づけで割引はできますか？

ご注文後のクーポン適用はできません。 ご注文後、印刷工程に進んでいない状態の場合のみキャンセルができます。 マイページの「ご注文履歴を見る」より、「キャンセル」ボタンの表示をご確認のうえ、お手続きをお願いします。 ※「キャンセル」ボタンの表示がない場合は、すでに作業が進んでいるため、キャンセルはお受けできません。 マイページ <<ログインはこちら 詳細表示

■差出人や挨拶文の書体は変更できますか？

注文フォームの「差出人情報入力」のページで、書体の選択変更ができます。 日活正楷書、新ゴシック、新丸ゴシック、リュウミン をご用意しています。 なお、ご注文後の変更はお受けしていません。 マイページ「ご注文履歴を見る」に「キャンセル」ボタンの表示があればキャンセルは可能です。 ※既に印刷作業に入っている 詳細表示

▶■注文後に届け先の変更はできますか？

当店ではシステムの都合上、ご注文後にお届け先の変更をお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解の程、お願いします。 なお、マイページ内「ご注文履歴を見る」に「キャンセル」ボタンの表示がある場合、キャンセルはできます。 一度キャンセルしていただき、届け先を変更して、再度ご注文をお願いします 詳細表示

▶■注文内容を間違えました。注文後の変更はできますか？

ご注文後の注文内容の変更、枚数変更は作業工程上受け付けておりません。 ※ただしご注文直後、印刷工程に進んでいない場合、マイページの「ご注文履歴を見る」より「キャンセル」をクリックのうえ、キャンセル手続きが可能です。 一旦ご注文をキャンセルの上、改めて変更した内容でご注文のお手続きをお願いします 印刷作業が進むと「キャンセル」ボタンの表示がなくなり、キャンセルすることができ 詳細表示