※各質問をクリックすると回答が表示されます
■枚数の選択欄より、一定の枚数しか選択できない場合、どうすればいいですか?
ご注文枚数の変更は、フォーム上に既に入っている「10」の文字を削除してご希望の枚数をご入力、もしくは数字の横にある「▲▼」をクリックしてご希望の枚数が選択できます。 「価格を更新」をクリックすると、ご注文金額が更新され表示されます。 ご希望の枚数を選択後しても、枚数の表示が変わらない場合はブラウザーやお使いの環境によって選択方法が異なります 詳細表示
マイページの「ご注文履歴を見る」より宛名枚数の変更ができ、ご請求金額が確認できます。(変更の上限ははがきの総枚数) ただし、ご注文はがきの総枚数は変更できません。 ご注文の際に、宛名印刷を「注文完了後に指定する」を選択のうえ、宛名の指定をする前であれば、マイページのご注文履歴の「宛名(切手)枚数の変更」より宛名枚数の変更ができます。 ※宛名データ指定完了後は変更はでき 詳細表示
▶■マイページでの宛名印刷枚数の変更はどのようにすればいいですか?
宛名印刷の対象確定前(データの入稿完了前)であれば、マイページの「ご注文履歴を見る」より宛名件数の変更ができます。 マイページの「ご注文履歴を見る」→「宛名件数を変更する」→ご希望枚数の入力→変更内容を確認→「変更を確定する」と順にお進みください。 ただし、ご注文の条件によっては、変更ができない場合がございます。 宛名印刷枚数 詳細表示
システムの都合上、ご注文後、注文枚数の変更含め全ての変更はお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。ご注文前に、枚数を決めた上でご注文をお願いします。 ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまでは【キャンセル】は可能です。 マイページ「ご注文履歴を見る」に「キャンセルする」ボタンの表示がございましたら 詳細表示
▶到着した商品に汚れやカスレ、ゆがみ、枚数不足があった。刷り直しはできますか?
ご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)がある場合は、早急に商品の再手配をさせていただきます。 ■ご連絡・ご返送方法 商品到着後2週間以内に問合せフォームより下記内容をお知らせください。 ・ご注文番号 ・ご注文者様のお名前(漢字フル 詳細表示
マイページ「ご注文履歴を見る」より確認ができます。 前回、会員登録のうえ、ご注文いただいた場合は、メールアドレスとパスワードで会員ログインしてください。 前回、会員登録せずにゲスト様としてご注文いただいた場合は、前回のご注文番号とメールアドレスでゲストログインしてください。 マイページの「ご注文履歴を見る」をクリックすると、過去のご注文の履歴が表示されます。... 詳細表示
■「印刷対象数と宛名印刷注文件数が一致しません」と出た場合、どうすればいいですか?
ご注文時に設定した宛名印刷枚数と、宛名印刷対象選択時に住所録よりチェックを入れた宛名件数が異なる場合に表示されるエラーメッセージです。 宛名印刷枚数の変更手続きをお願いします。 マイページの「ご注文履歴を見る」から「宛名枚数の変更」より変更できます。 ただし、宛名件数の変更の上限はご注文はがきの総枚数となります。 例)注文時、宛名印刷2枚で注文 詳細表示
一度にご注文いただける数量は10000枚までです。 印刷料金は、デザイン詳細ページにて簡単にシミュレーションできます。 詳細表示
マイページのご注文履歴より宛名枚数の変更できます。(上限ははがきの総枚数) ただし、はがきの総枚数は変更できません。 ご注文の際に、宛名印刷を「注文完了後に指定する」を選択のうえ、宛名の指定をされる前であれば、マイページの「ご注文履歴を見る」より「宛名枚数の変更」から宛名枚数の変更が可能です。 ※宛名データ指定完了後は変更はできません。ご了承下さい 詳細表示
▶■宛名をマイページに登録をした後、宛名を選んで印刷できますか?
マイページにご登録の宛名から選択して、印刷することできます。 マイページの「住所録を見る」をクリックしてください。 ご登録の住所録一覧表より、宛名印刷する氏名の左にある選択欄をクリックしてください。 選択された宛名のみが印刷されます。 総枚数の変更はできませんが、宛名の件数はご入稿前には可能です。 注文時に指定した宛名印刷枚数の変更をご 詳細表示