喪中はがき印刷2020

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よくあるご質問

『 【商品の発送・支払】 』 内のFAQ

17件中 1 - 10 件を表示

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  • ▶どのようなお支払い方法になりますか?

    お支払いは、クレジットカードでの決済のみとなります。 お支払い方法について <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:8960
    • 公開日時:2017/09/29 18:35
    • 更新日時:2020/10/07 13:59
  • ▶■注文後に支払い方法を変更することはできますか?

    お支払方法はクレジットカードでの決済のみとなります。お支払い方法は選択できません。 お支払い方法について <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:25961
    • 公開日時:2017/11/01 20:14
    • 更新日時:2020/10/07 14:09
  • ▶■領収書を発行してもらうことはできますか?

    領収書については商品に同梱はしていません。マイページより領収書が発行できます。 商品出荷後、当店サイトのマイページ→ご注文履歴を見る→「納品書を印刷する」をクリック→印刷してご利用下さい。 また、納品書兼領収書の「様 上記料金を領収いたしました。」の空欄に宛名をご記入できますのでご利用下さい。 マイページについて <<ログインはこちら ... 詳細表示

    • No:8954
    • 公開日時:2017/09/29 18:35
    • 更新日時:2020/10/07 14:03
  • ▶注文した商品はいつ届きますか?

    当店営業日の18:00までのご注文分は、翌日に出荷いたします。お手元への到着は出荷の翌日以降となります。 天候等にも左右されますので到着日時のお約束はできません。 また、到着日指定、時間指定はお受けしておりません。場所によって異なりますが、出荷日より到着まで2日~5日程度かかります。 納期のご案内のページより「納期カレンダー」をご覧下さい。 な... 詳細表示

    • No:8951
    • 公開日時:2017/09/29 18:35
    • 更新日時:2020/09/17 17:17
  • クレジットカード情報の入力ができません。どうすればいいですか?

    クレジットカード情報が入力できない場合やエラーメッセージが表示される場合は、以下のケースです。 ①カード情報の入力内容に間違いがある。 カード情報の入力内容をご確認下さい。 ②エラーコードが表示される。 カード自体に何らかのエラーがあるため、お使いできません。 例)G12 G97 取扱不可  G30 保留 など ご不明な場合はご利用のカ... 詳細表示

    • No:16616
    • 公開日時:2019/10/21 15:05
    • 更新日時:2020/09/28 13:12
  • 複数の注文を、まとめての配送に変更できますか?

    当店では複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件毎に完了していただくシステムのため、発送も1件毎となります。 詳細表示

    • No:9652
    • 公開日時:2017/11/01 20:15
    • 更新日時:2020/09/28 12:52
  • ▶送料はかかりますか?

    送料は無料です。 配送は日本郵政のゆうパケットのみです。 配送会社の指定、ご到着日の指定、ご到着時間の指定は受け付けていません。 ゆうパケットは、通常の郵便物と同じように、お届け先のポストに投函されます。 配達について <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:25541
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/10/07 12:28
  • デビットカードやプリペイドカードで決済したら二重に請求された。なぜですか?

    クレジットカードの種類の1つ、デビットカードやプリペイドカードでの決済は、カードの特性上、ご注文時点で引落手続きが行われます。 当店ではご注文後 印刷作業が進行するまでは、マイページ「ご注文履歴」よりご注文のキャンセルが可能ですが、キャンセルされた場合でも既にお引き落としの手続は行われていますので、後日クレジットカード会社を通して、カード会社が定める期間内にご返金となります... 詳細表示

    • No:13725
    • 公開日時:2018/10/23 17:04
    • 更新日時:2020/09/28 12:59
  • ▶■出荷完了の連絡はありますか?

    出荷当日の夕方から夜に、ご注文の際のご登録メールアドレスに出荷完了のご案内をします。 電話でのご連絡はできません。 メールには配送会社の「お荷物お問合せ番号」を記載しており、運送会社のサイトサービスを利用して、配送状況の確認ができます。 ※配送の状況は「マイページ」からも確認できます。  ログイン → マイページ → 注文履歴を見る をクリックしてくだ... 詳細表示

    • No:13714
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2020/10/22 13:19
  • ▶注文後、商品の到着までどれくらいかかりますか?

    当店営業日の18:00までのご注文は翌日出荷となります。 到着日は、出荷日の翌日以降です。天候等にも左右されますので到着日時のお約束はできません。 また、到着日指定、時間指定はお受けしていません。 場所によって異なりますが、出荷日より到着まで2日~5日程度かかります。 納期のご案内のページより「納期カレンダー」をご覧下さい。 なお、通常の郵便物と... 詳細表示

    • No:9029
    • 公開日時:2017/10/04 15:09
    • 更新日時:2020/09/28 12:45

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