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よくあるご質問

『 【会員登録・ログインできない】 』 内のFAQ

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  • ▶■「メールアドレスとパスワードの組み合わせが無効」と表示された場合、どうすればいいですか?

    メールアドレス・パスワードの組み合わせや入力に誤りがあります。入力内容に間違いがないかご確認ください。 よくある例としては、以下3ケースです。 1.入力間違いの可能性 文字を間違って入力、または全角入力や余分なスペース(空白)が入っていて、ログインできない場合があります。 入力文字に間違いはないか、すべて半角になっているかご確認ください。 また、... 詳細表示

    • No:12264
    • 公開日時:2017/11/01 20:15
    • 更新日時:2020/09/30 14:08
  • ▶会員登録するとなにか特典はありますか?

    会員登録の特典をたくさんご用意しています。 【会員登録特典】 ・デザインの途中保存機能が利用できます。 ・過去のご注文履歴をマイページでご確認できます。 ・同一アカウントにて2商品目以降のご注文、追加注文の場合、さらに10%割引でご利用できます。 ・ご注文時にログインすることで、住所等が自動入力され、注文が簡単になります。 ・登録された宛名データの... 詳細表示

    • No:9030
    • 公開日時:2017/10/04 15:09
    • 更新日時:2020/10/05 14:07
  • ▶会員登録をすると会員費や年会費が必要ですか?

    当店への会員登録は入会費、年会費など、一切不要です。 会員登録では、ご注文時のご入力省略、宛名データの保存など特典をご用意しています。 ぜひお得な会員登録を一度ご検討ください。 新規会員登録 <<ご登録はこちらから 詳細表示

    • No:26834
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/09/28 11:43
  • ▶■会員の退会手続きはどのようにすればいいですか?

    退会は、マイページからお手続きができます。 当店サイトよりログイン→マイページ→「退会する」ボタンよりお手続きください。 マイページ <<ログインはこちら 詳細表示

    • No:26796
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/09/28 11:16
  • ▶■パスワードを忘れてしまいログインできない場合はどうすればいいですか?

    「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりお手続きしてください。仮パスワードを発行します。 ログイン<<パスワードを忘れた方はこちら 次の画面で会員登録時に登録したメール アドレスを入力し「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックしてください。 メールアドレス宛に仮パスワードをお送りします。 ... 詳細表示

    • No:26756
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/09/28 12:17
  • ▶■アドレス入力を間違えて会員登録をしたかもしれない。どうすればいいですか?

    会員登録完了時、当店から「会員登録完了」の自動送信メールをお送りします。 このメールが届いていない場合、迷惑メールなどの設定の関係も考えられますが、会員登録時にアドレス入力を誤ってご登録されている可能性があります。 下記の方法によりアドレス入力に誤りがあるかどうか確認してください。 【1.会員登録画面を開く】   会員登録画面を開き、下部にある... 詳細表示

    • No:26741
    • 公開日時:2020/08/15 16:29
    • 更新日時:2020/09/28 12:12
  • ▶■会員登録をしたか忘れてしまった。確認できますか?

    会員登録が完了しているかどうかのご確認は「ログイン」をすることで確認ができます。 まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 会員登録確認 <<ログインはこちら 会員ログインできない場合は、ログインボタンの下にある「パスワ... 詳細表示

    • No:26739
    • 公開日時:2015/03/02 10:22
    • 更新日時:2020/09/28 11:29
  • ▶■新規会員登録の時に「メールアドレスが会員登録済みです」と表示され進めない。どうすればいいですか?

    新規会員登録の画面で、以下のようなメッセージが表示された場合、入力のメールアドレスはすでに会員登録済みのメールアドレスになります。同じアドレスで新規登録はできません。 トップページのログインより、メールアドレスとパスワードで会員のログインをお願いします。 <パスワードをお忘れの場合> ログインができない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりメ... 詳細表示

    • No:12269
    • 公開日時:2017/11/01 20:15
    • 更新日時:2020/10/07 11:22
  • ▶■会員登録後にマイページではどのようなことができますか?

    マイページでは以下の内容がご利用できます。是非ご活用下さい。 ●ご注文履歴の確認 ●追加注文 ●デザイン制作データの途中保存 ●住所録作成 ●住所録の保存(最終ログイン日より二年間) ●会員情報の確認、変更(住所、メールアドレス、パスワードの変更など) ●退会手続き マイページ <<ログインはこちら 詳細表示

    • No:9031
    • 公開日時:2017/10/04 15:09
    • 更新日時:2020/09/28 11:42
  • ▶■マイページにはどんな機能がありますか?

    会員様(会員登録をお済ませの方)とゲスト様(会員登録をお済ませではない方)でマイページの機能は異なります。 マイページ <<ログインはこちら <会員様のマイページ> 会員様のマイページには、下記6つのボタンがあります。 ご注文履歴や宛名の住所録、お客様情報や途中保存されたデザインがご確認できます。 【ご注文履歴を見る・宛名を指定する】 ... 詳細表示

    • No:26746
    • 公開日時:2015/08/26 19:11
    • 更新日時:2020/09/28 12:08

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