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よくあるご質問

『 ●ログインできない 』 内のFAQ

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  • ▶■「メールアドレスとパスワードの組み合わせが無効」と表示された場合、どうすればいいですか?

    メールアドレス・パスワードの組み合わせや入力に誤りがあります。入力内容に間違いがないかご確認ください。 よくある例としては、以下3ケースです。 1.入力間違いの可能性 文字を間違って入力、または全角入力や余分なスペース(空白)が入っていて、ログインできない場合があります。 入力文字に間違いはないか、すべて半角になっているかご確認ください。 また、... 詳細表示

    • No:12264
    • 公開日時:2017/11/01 20:15
    • 更新日時:2020/09/30 14:08
  • ▶■パスワードを忘れてしまいログインできない場合はどうすればいいですか?

    「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりお手続きしてください。仮パスワードを発行します。 ログイン<<パスワードを忘れた方はこちら 次の画面で会員登録時に登録したメール アドレスを入力し「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックしてください。 メールアドレス宛に仮パスワードをお送りします。 ... 詳細表示

    • No:26756
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/09/28 12:17
  • ▶■アドレス入力を間違えて会員登録をしたかもしれない。どうすればいいですか?

    会員登録完了時、当店から「会員登録完了」の自動送信メールをお送りします。 このメールが届いていない場合、迷惑メールなどの設定の関係も考えられますが、会員登録時にアドレス入力を誤ってご登録されている可能性があります。 下記の方法によりアドレス入力に誤りがあるかどうか確認してください。 【1.会員登録画面を開く】   会員登録画面を開き、下部にある... 詳細表示

    • No:26741
    • 公開日時:2020/08/15 16:29
    • 更新日時:2020/09/28 12:12
  • ▶■会員登録をしたか忘れてしまった。確認できますか?

    会員登録が完了しているかどうかのご確認は「ログイン」をすることで確認ができます。 まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 会員登録確認 <<ログインはこちら 会員ログインできない場合は、ログインボタンの下にある「パスワ... 詳細表示

    • No:26739
    • 公開日時:2015/03/02 10:22
    • 更新日時:2020/09/28 11:29
  • ▶■マイページにはどんな機能がありますか?

    会員様(会員登録をお済ませの方)とゲスト様(会員登録をお済ませではない方)でマイページの機能は異なります。 マイページ <<ログインはこちら <会員様のマイページ> 会員様のマイページには、下記6つのボタンがあります。 ご注文履歴や宛名の住所録、お客様情報や途中保存されたデザインがご確認できます。 【ご注文履歴を見る・宛名を指定する】 ... 詳細表示

    • No:26746
    • 公開日時:2015/08/26 19:11
    • 更新日時:2020/09/28 12:08
  • ▶会員登録時のメールアドレスを忘れてログインできません。どうすればいいですか?

    登録されたメールアドレスが分からない場合は、お問い合わせフォームより当店へお問い合わせください。 ログイン時には、メールアドレスが必ず必要となります。 お問い合わせ時には、以下の項目をご入力ください。 <登録メールアドレスの確認依頼> ・お名前(漢字フルネーム) ・ご住所 ・ご注文番号(ある場合) ・お電話番号 メールアドレスが分からない場合 <<... 詳細表示

    • No:12265
    • 公開日時:2017/11/01 20:15
    • 更新日時:2020/09/28 12:13
  • ▶■ログアウトはどのようにすればいいですか?

    マイページよりログアウトができます。 トップページ画面の右上にある「マイページ」をクリック→マイページ画面が表示されます。 「ログアウト」をクリックして下さい。 マイページ <<ログインはこちら 詳細表示

    • No:26743
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/09/28 12:17

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