喪中はがき印刷2020

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よくあるご質問

  • No : 26756
  • 公開日時 : 2014/09/27 13:51
  • 更新日時 : 2020/09/28 12:17
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▶■パスワードを忘れてしまいログインできない場合はどうすればいいですか?

回答

「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりお手続きしてください。仮パスワードを発行します。
 
 
 
次の画面で会員登録時に登録したメール アドレスを入力し「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックしてください。
メールアドレス宛に仮パスワードをお送りします
 
 
受信ボックスに「件名「新しいログインパスワードのお知らせです」が届きます。
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※仮パスワードのメールが届くまで、10分程度かかる場合がございます。
また、「新しいパスワードを受け取る」ボタンを複数回押されると、押した回数分のメールが届きます。
その場合は、最新の仮パスワード(最後に届いた仮パスワード)をご使用下さい。
 
届いた仮パスワードを、再度ログイン画面で入力(またはコピー・貼り付け)し、ログインしてください。
 
仮パスワードでログインした後、マイページの「会員情報の確認・変更する」より、お客様のパスワードに変更をお願いします。
 
 
 
 

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