喪中はがき印刷2020

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よくあるご質問

  • No : 29991
  • 公開日時 : 2020/09/24 11:35
  • 更新日時 : 2020/09/28 13:29
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▶同じ注文を2回してしまい、商品が2つ届いた。1つ返品することはできますか?

回答

返品につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しています。
お客様都合による返品・交換は行っていません。再販できる商材ではありませんので、ご理解のほど、お願いします。

 

【お客様都合例】
・注文時の入力で住所や電話番号などの差出人情報の入力間違い
・デザインやオプションの選択間違い
・商品が、思っていたイメージと違う
・ご自宅のプリンタで宛名印刷できなかった
・宛名データが文字化けしていることに気づかなかった
・宛名データが重複していることに気づかなかった
・同じ内容の注文を複数回行い、重複して商品が届いた など
 
返品、交換についての説明のページがありますので一度ご確認ください 
 
キャンセル・返品・交換について <<詳しくはこちら

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