▶はがきが届いたが、画面で見た色と違う印刷になっていた。印刷のし直しはできますか？

◆喪中はがき印刷2020　よくある質問◆ > 【お届け後の質問】 > ●返品・交換・商品の不備 > ▶はがきが届いたが、画面で見た色と違う印刷になっていた。印刷のし直しはできますか？

よくあるご質問

カテゴリー :

当店では、お客様ご自身の都合による返品・交換はお受けできません。

【お客様都合例】

・注文時の入力で住所や電話番号などの差出人情報の入力間違い

・デザインやオプションの選択間違い

・商品が、思っていたイメージと違う

・ご自宅のプリンタで宛名印刷できなかった

・宛名データが文字化けしていることに気づかなかった

・宛名データが重複していることに気づかなかった

・同じ内容の注文を複数回行い、重複して商品が届いた　など

但し、改めて別のデザインでご注文頂ける場合は、特別価格にて対応いたします。
基本料金（オプション料金は含みません）より20%引きでご注文頂ける特別クーポンコードをご用意します。

お問い合わせフォームより、「20％特別クーポンコード発行希望」とご入力の上、発行理由・ご注文番号・お名前をご連絡下さい。

メールにてクーポンコードをお送りします。

クーポンコードが送られてきましたら、改めて初めからご注文をお願いします。その際、「配送・支払い情報入力」のページに

クーポンコードを入力してください。入力間違いのないようご確認の上、ご注文手続きをお願いします。

刷り直し（クーポンコード）希望は、商品到着から2週間以内にご連絡をお願いします。

2週間を過ぎてのご連絡の場合は、実費でのご注⽂をお願いします。